掌握终端—— 深度分销模式的路线拜访

发布-东方夜雨 | 查看- | 发表时间-2008-3-24

       深度分销模式的路线拜访,是深度分销模式健康运作的基础和保障,如果路线拜访没有按照模式要求执行,将会对深度分销的效果以及未来模式的健康发展产生极大的阻碍。       

     深度分销的路线拜访是一个滚动式的市场开发、维护、管理过程,故此在具体操作上需要根据不同规模/类型的客户在不同季节的不同状况,即使调整和优化作业方式,以获取最佳的效果和最大的效率。

     首先计划拜访客户数:
     根据深度分销模式的统一要求,在整体终端排摸工作完成的基础上,划分区域并建立路线拜访制度后,确定的每条拜访线路上应该拜访的终端客户总数就是计划拜访客户数。      
    计划拜访客户数的制定必须根据客户类型、不同城市等实际情况合理制定。

     实际拜访客户数:     
     品牌维护员每天按照预定路线进行终端客户拜访时,实际完成拜访的客户总数就是实际拜访客户数。它应包含计划拜访客户数的完成部分和计划外实际完成拜访的客户数之和。

     拜访完成率:     
     实际完成路线拜访的客户数占原计划路线拜访客户数的比例就是拜访完成率。这里的实际完成路线拜访客户数不含计划外拜访客户数,这个数据是衡量品牌维护员工作态度的重要依据。
    其计算公式为:   ( 实际拜访客户数÷  计划拜访客户数)×100%=拜访完成率         

     拜访成功率:     
     拜访进货客户数占实际拜访客户数的比例就是拜访成功率,这里的实际进货客户数不含路线外进货客户数,这个数据是考量品牌维护员每日拜访工作质量的重要依据。
    其计算公式为:     (拜访进货客户数÷  实际拜访客户数)×100%= 拜访成功率                                                                           

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